Cả thế giới hiện nay đang đối mặt với một đại dịch toàn cầu mang tên Covid-19. Việc đối phó với đại dịch này đã tác động mạnh mẽ đến nhiều lĩnh vực. Đặc biệt, là ngành dịch vụ và hàng không là chịu tổn thất nặng nề. Kéo theo đó, hàng loạt những ngành khác phải chịu kéo theo. Trang chuyên nghiên cứu về thị trường Kanta đã tổng hợp những tác động của Covid-19 đến hành vi tiêu dùng và bán lẻ ở Việt Nam, tại 4 thành phố lớn. Cùng nghiên cứu xem họ đã đánh giá như thế nào.
Những Tác Động Ban Đầu – Kỳ Vọng Tăng Trưởng Kinh Tế Chậm Lại
Nền kênh tế Việt Nam cho thấy những triển vọng lạc quan trong năm 2019. GDP vượt chỉ tiêu 6.8% đã đề ra. CPI được kiểm soát tốt cùng với tăng trưởng hai con số từ doanh thu bán lẻ hàng tiêu dùng. Tuy nhiên, với sự xuất hiện không mong muốn của đại dịch Covid-19. Từ cuối tháng 1 đến nay, đời sống của người tiêu dùng đã bị ảnh hưởng với sự tăng trưởng chậm lại của nền kinh tế và mức lạm phát được ghi nhận cao nhất trong vòng 7 năm trở lại đây.
Tác Động Của Covid-19 – FMCG Tăng Trưởng Chậm
Mặc dù ghi nhận con số ấn tượng trong năm 2019. Tuy nhiên, tăng trưởng FMCG hai tháng đầu năm 2020 có sự chậm lại ở mức 5.2%. Các ngành hàng chính như sữa & sản phẩm từ sữa, thực phẩm đóng gói, sản phẩm chăm sóc cá nhân tiếp tục làm tốt khi đóng góp lớn vào mức tăng của thị trường. Trong khi đó, Đồ uống giảm đáng kể; một phần có thể do hạn chế việc đi lại, tham quan du lịch, tụ họp bạn bè cũng như nhu cầu tiệc tùng giảm và ưu tiên bảo vệ sức khỏe trong mùa dịch.
Nguồn: Data Analysis for Marketing
Tác Động Của Covid-19 Đến Hành Vi Tiêu Dùng Và Bán Lẻ – Điểm Lại Các Mốc Thời Gian
Thời kỳ cao điểm của dịch rơi vào tuần đầu tiên của tháng 2. Khi Chính phủ chính thức công bố thông tin dịch ở Việt Nam. Đầu tiên với 6 trường hợp dương tính.
Tác Động Của Covid-19 Đến Hành Vi Mua Sắm Tặng Quà
Tác Động Của Covid-19 Đến Tâm Lý Mua Hàng
Khi bắt đầu có ca nhiễm tại Việt Nam, người dân có tâm lý hoang mang lo lắng. Điều này dẫn đến hành vi tích trữ phòng ngừa. ĐỈnh điểm đầu tiên là khi có tin 3 người VN nhiễm Covid-19. Sau đó, khi liên tiếp có thông tin 3 bệnh nhân được xuất viện trong 3 ngày. Tâm lý người dân ổn định hơn, bắt đầu có hành vi giải cứu hỗ trợ (Thanh Long, Tôm Hùm). Tuy nhiên, tâm lý người dân sẽ rất dễ thay đổi với những thông tin mới nhất. (Ổ dịch tại Hàn Quốc, Nhật Bản, các ca tái nhiễm tại Trung Quốc).
Theo Nielsen Vietnam, 95% người tiêu dùng lo sợ nhưng không nghĩ dịch sẽ bùng phát mạnh. 2-3 tháng: khoảng thời gian người dân nghĩ dịch sẽ diễn ra.
Chi Tiêu Dự Trữ Hàng Trong Mùa Dịch
Với tâm lý lo lắng và hoang mang trong giai đoạn dịch bùng phát. Người tiêu dùng bắt đầu chủ động tăng cường mua sắm và dự trữ hàng hóa tiêu dùng nhanh (FMCG). Thức uống là ngành hàng chịu ảnh hưởng nhiều nhất trong mùa dịch. Trong khi các ngành hàng khác đều tăng trưởng 2 con số.
Thay Đổi Trong Giỏ Hàng Người Tiêu Dùng
Tác Động Của Covid-19 Đến Chuyển Dịch Kênh Mua Sắm
- Do tác động của việc hạn chế di chuyển và tiếp xúc vật lý, do vậy không ngạc nhiên khi thương mại điện tử bùng nổ với mức tăng ba chữ số trong thời kỳ dịch bùng phát. Ngoài ra, với sự gia tăng nhu cầu về khẩu trang và nước rửa tay khô của người Việt trong những ngày cao điểm gần đây, các cửa hiệu drugstore (kinh doanh các mặt hàng sức khỏe và sắc đẹp như Medicare, Guardian) và nhà thuốc cũng ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ.
- Các kênh bán lẻ hiện đại như siêu thị, đại siêu thị, siêu thị mini ghi nhận mức tăng trưởng đáng chú ý. Chiếm ưu thế hơn so với các kênh mua sắm truyền thống. Do nhu cầu trữ hàng của người tiêu dùng tăng cao. Đồng thời cũng là nơi mua sắm sạch sẽ, vệ sinh, đa dạng về chủng loại, cập nhật nhanh các chương trình hỗ trợ người tiêu dùng trong thời kỳ dịch bệnh như giao hàng tận nhà, bình ổn giá, “giải cứu” nông sản.
Có thể thấy đại dịch Covid-19 dường như đã tác động đến tất cả các ngõ ngách trong nền kinh tế. Đặc biệt, tác động của covid-19 đến hành vi tiêu dùng và bán lẻ gây ảnh hưởng lớn hàng hóa tiêu dùng thiết yếu. Không những vậy, nó đang dần tác động và tạo sóng mạnh trong tâm lý người tiêu dùng. Hàng loạt những định luận, dự định đang đổi thay chóng mặt vì chúng.
Phế Liệu 247, đơn vị chuyên thu mua phế liệu trên toàn quốc. Với 13 năm kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi luôn tự hào là đơn vị đi đầu trong ngành thu mua và tái chế phế liệu. Thu mua tận nơi, quy trình đơn giản, thanh toán nhanh chóng là phương châm làm việc của Phế Liệu 247. Liên hệ 1900 6891 để được tư vấn chi tiết nhất.
Nguồn: Data Analysis for Marketing
Tìm Kiếm Liên Quan
Ảnh hưởng của Covid-19 đến hành vi người tiêu dùng và bán lẻ
> Ảnh hưởng của Covid-19 đến hành vi người tiêu dùng
> Ảnh hưởng của Covid-19 đến ngành bán lẻ
> Ảnh hưởng của Covid-19 đến nền kinh tế
>> Ảnh hưởng của Covid-19 đến Việt Nam năm 2020
